FastTrack Privacy Policy
Effective date: July 21, 2026
FastTrack helps users track shipments and receive status notifications. This policy explains how information is handled when you use the app.
Information we process
- Account information, such as email address and user identifier, when you create or use an account.
- Shipment information you provide, including tracking numbers, carriers, labels, and tracking events.
- Device notification tokens and technical diagnostics needed to deliver notifications and operate the service.
- Advertising consent, device and advertising information processed by Google AdMob where applicable.
- Subscription status and purchase identifiers processed by Google Play, Apple, and RevenueCat. We do not receive full payment card details.
How information is used
We use information to provide shipment tracking, synchronize data, send notifications, prevent abuse, support subscriptions, show ads to non-subscribers, troubleshoot problems, and improve the app.
Service providers
FastTrack uses service providers including Google Firebase, Firebase Cloud Messaging, Google AdMob, RevenueCat, Google Play, Apple App Store, and 17TRACK. These providers process data under their own privacy terms to deliver their services.
Advertising choices
Where required, FastTrack asks for consent before requesting ads and provides privacy options inside the app. You can change applicable advertising choices from the app menu or device settings. Premium subscribers do not receive ads. Google AdMob collects your device's advertising identifier (Advertising ID on Android, IDFA on iOS) along with device and diagnostic information, and shares it with advertising partners to select the ads shown. You can reset or delete that identifier in your device settings.
Retention and deletion
Information is retained only as needed to provide the service, meet legal obligations, resolve disputes, and prevent abuse. You can delete your account from the app. Account deletion removes associated app data subject to limited legal or security retention requirements.
Security and children
We use reasonable safeguards, but no electronic service is completely secure. FastTrack is not directed to children under 13 and is not intended to knowingly collect their personal information.
Your rights and contact
Depending on your location, you may request access, correction, deletion, or restriction of your information. Contact fhmarriapps@gmail.com.
سياسة خصوصية FastTrack
تاريخ السريان: 21 يوليو 2026
يساعدك FastTrack على تتبع الشحنات واستلام إشعارات حالتها. توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات عند استخدام التطبيق.
المعلومات التي نعالجها
- معلومات الحساب مثل البريد الإلكتروني ومعرّف المستخدم عند إنشاء حساب أو استخدامه.
- بيانات الشحنات التي تدخلها، ومنها أرقام التتبع وشركات النقل والتسميات وأحداث التتبع.
- رموز إشعارات الجهاز والبيانات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة وإرسال الإشعارات.
- خيارات الموافقة وبيانات الجهاز والإعلانات التي تعالجها Google AdMob عند انطباقها.
- حالة الاشتراك ومعرّفات الشراء التي تعالجها Google Play وApple وRevenueCat. لا نستلم بيانات بطاقتك البنكية الكاملة.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتوفير التتبع والمزامنة والإشعارات، ومنع إساءة الاستخدام، ودعم الاشتراكات، وعرض الإعلانات لغير المشتركين، وحل المشكلات وتحسين التطبيق.
مزودو الخدمة
يستخدم التطبيق خدمات Google Firebase وFirebase Cloud Messaging وGoogle AdMob وRevenueCat وGoogle Play وApple App Store و17TRACK، وتعالج هذه الجهات البيانات وفق سياساتها لتقديم خدماتها.
خيارات الإعلانات
يطلب التطبيق الموافقة قبل عرض الإعلانات عندما يلزم، ويتيح خيارات الخصوصية داخل التطبيق. ويمكن تغيير الخيارات المتاحة من قائمة التطبيق أو إعدادات الجهاز. لا تظهر الإعلانات للمشتركين. وتجمع Google AdMob معرّف الإعلان الخاص بجهازك (Advertising ID على أندرويد و IDFA على iOS) مع معلومات الجهاز والتشخيص، وتشاركه مع شركاء إعلانيين لاختيار الإعلانات المعروضة. ويمكنك إعادة ضبط هذا المعرّف أو حذفه من إعدادات جهازك.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالمعلومات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات ومنع إساءة الاستخدام. يمكنك حذف حسابك من التطبيق، وبذلك تُحذف بياناته المرتبطة مع مراعاة أي احتفاظ محدود تفرضه المتطلبات القانونية أو الأمنية.
الأمان والأطفال
نستخدم إجراءات حماية معقولة، لكن لا توجد خدمة إلكترونية آمنة بالكامل. التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا ولا يهدف إلى جمع معلوماتهم عن علم.
حقوقك والتواصل
قد يكون لك، حسب موقعك، حق طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها. للتواصل: fhmarriapps@gmail.com.